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在GE全世界銷售的超聲產(chǎn)品中,近1/4來自于中國無錫。GE無錫研發(fā)中心和工廠是GE在全球最大的超聲系統(tǒng)研發(fā)和生產(chǎn)中心,擁有在專利、創(chuàng)新力、開發(fā)產(chǎn)品方面全球領(lǐng)先的團(tuán)隊,其產(chǎn)品實現(xiàn)了100%的本土化研發(fā)、采購和生產(chǎn)。
走進(jìn)GE醫(yī)療無錫研發(fā)中心大樓,可以看到一整面的專利墻,清晰地記錄了84項國際專利的時間和名目。另一面墻上則是掛著300位研發(fā)人員“全家福”的大張合影照片,這兩面墻被視作GE醫(yī)療無錫中心的財富和核心競爭力。
在一連串的數(shù)字和成績背后,是什么樣的理念和機(jī)制保證了一家跨國公司的中國子公司最終成為一家真正的研發(fā)中心和生產(chǎn)基地?帶著這樣的疑問,記者采訪了GE無錫研發(fā)中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
反向創(chuàng)新與自主創(chuàng)新
2009年,GE總裁兼首席執(zhí)行官杰夫?伊梅爾特最先提出了“反向創(chuàng)新”的概念,并發(fā)表《反向創(chuàng)新:通用電氣的自我顛覆》一文,引發(fā)業(yè)界關(guān)注。
“反向創(chuàng)新”是指跨國企業(yè)將研發(fā)重點放在中國等發(fā)展中國家,并利用其在全球的豐富資源和經(jīng)驗為當(dāng)?shù)厥袌鲂枨笱邪l(fā)產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)。相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龀墒觳@得成功后,反向推廣到國際市場和發(fā)達(dá)國家市場。
“反向創(chuàng)新”成為跨國企業(yè)繼“全球化”和“本土化”之后,全球戰(zhàn)略的一種新思路和創(chuàng)新模式。GE無錫研發(fā)中心是一個成功的案例。
2001年,伊梅爾特?fù)?dān)任GE的CEO,希望通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)滿足快速增長的新興市場的需求,并且認(rèn)識到為新興市場創(chuàng)新產(chǎn)品的必要性。
讓“高富帥”的高端醫(yī)療設(shè)備下沉到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),價格更便宜,體積更輕便,操作更簡捷,這是中國醫(yī)療市場的需求,也是GE中國自主創(chuàng)新的出發(fā)點。
2002年,GE醫(yī)療無錫研發(fā)中心研發(fā)出中國第一臺便攜式超聲LOQIQ BOOK,并陸續(xù)推出針對基層醫(yī)療的LOQIQ C系列和F系列彩超,針對臨床應(yīng)用的Vscan、Venue 40、LOGIQ e等,GE超聲在中國真正走上了自主研發(fā)和生產(chǎn)之路。
GE醫(yī)療全球研發(fā)中心中國區(qū)總經(jīng)理戴鷹介紹說,GE的研發(fā)戰(zhàn)略是“立足中國、服務(wù)中國”,在中國建立產(chǎn)品卓越中心。這意味著中國團(tuán)隊可以自主探尋客戶需求、自主研發(fā)所需要的技術(shù)、自主開發(fā)產(chǎn)品、自主發(fā)貨、自主生產(chǎn)、自主提供客戶服務(wù),同時也可以把產(chǎn)品發(fā)到國外,這也是全球產(chǎn)品卓越中心的概念。
2009年,GE開始正式實施“立足中國服務(wù)中國”的戰(zhàn)略,GE無錫研發(fā)中心由于研發(fā)能力突出,獲得了充足的資金,團(tuán)隊開始擴(kuò)大,成立了平臺研發(fā)團(tuán)隊。設(shè)立平臺小組,可并行開發(fā)多個產(chǎn)品,適用于不同的市場;隨后又設(shè)立了平臺戰(zhàn)略團(tuán)隊,并對市場進(jìn)行細(xì)分。比如:基礎(chǔ)醫(yī)療市場、臨床應(yīng)用市場、心臟市場。
“GE充分把技術(shù)開放給中國團(tuán)隊,中國團(tuán)隊通過聽取中國客戶的聲音,開發(fā)出真正適合中國客戶的產(chǎn)品。最后這個產(chǎn)品也受到發(fā)達(dá)國家的歡迎,這是反向創(chuàng)新?!聪騽?chuàng)新’從中國的角度就是‘自主創(chuàng)新’。目前,GE中國團(tuán)隊擁有自主研發(fā)平臺的能力,在平臺上開發(fā)產(chǎn)品,并且引領(lǐng)平臺創(chuàng)新和全球的產(chǎn)品創(chuàng)新?!贝鼹椪f。
GE無錫研發(fā)中心
據(jù)悉,GE無錫研發(fā)中心和工廠成立于1996年,注冊資本2490萬美元。建筑面積19000平方米,員工752人,其中研發(fā)人員295人。從2006年起到2013年,研發(fā)累計投入六億多人民幣,平均每年增長3%-4%。
目前,GE無錫研發(fā)中心有超聲、探頭、麻醉、心電、監(jiān)護(hù)儀等五個研發(fā)團(tuán)隊。正在開發(fā)的產(chǎn)品26個,已經(jīng)開發(fā)七大系列、57個新產(chǎn)品,申請了84項國際專利。
沒有轟鳴的機(jī)器聲,沒有密集的人流,GE無錫研發(fā)中心和工廠是現(xiàn)代化工廠的代表。高技術(shù)含量,少操作人員。一個房間、干凈整潔的工作臺面、幾名技術(shù)工人,利用手中的儀器完成組裝和測試工作。
“我們實現(xiàn)了計算機(jī)管理,這種先進(jìn)的管理方式可替代密集型管理。公司擁有800臺計算機(jī),這也反映了工廠的現(xiàn)代化、國際化水平?!盙E醫(yī)療無錫公司的黨委書記兼總經(jīng)理陳國華介紹說。
一臺超聲機(jī)器從生產(chǎn)到組裝再到測試成功,往往要經(jīng)過很長的時間,其中重要的環(huán)節(jié)是測試階段。先經(jīng)過硬件測試、軟件測試、系統(tǒng)組測試、圖像優(yōu)化、內(nèi)部掃查測試,之后進(jìn)入臨床測試。完成全部內(nèi)部測試需要半年,臨床測試還需要半年。出貨后,一臺超聲機(jī)器的使用壽命大概是8年。
到目前為止,GE無錫研發(fā)中心和工廠累計全球銷售的超聲產(chǎn)品超過7萬臺。其生產(chǎn)力占GE全球超聲銷售量的四分之一,筆記本超聲占GE全球筆記本超聲銷售總量的77%,探頭占GE全球的60%。
據(jù)了解,GE醫(yī)療無錫公司的模式是:從GE公司引進(jìn)技術(shù)或者自己開發(fā)平臺產(chǎn)品;產(chǎn)品在國內(nèi)采購的總比是85%,其中,超聲產(chǎn)品100%在國內(nèi)研發(fā)、采購、生產(chǎn);除了高精密設(shè)備探頭以外,無錫工廠不加工零部件,零部件由GE合約的中國供應(yīng)商按照GE標(biāo)準(zhǔn)制造提供,80%的供應(yīng)商在長三角2小時的經(jīng)濟(jì)圈之內(nèi),可實現(xiàn)及時高效的供貨;產(chǎn)品全部在國內(nèi)生產(chǎn),一部分出口海外,一部分在國內(nèi)銷售。
“我們的超聲產(chǎn)品已經(jīng)沒有了進(jìn)口的概念,中國和世界其他國家購買GE超聲產(chǎn)品,都是中國無錫公司研發(fā)和生產(chǎn)的。我們提出要‘建設(shè)最中國化的跨國公司和最國際化的中國公司’。”陳國華告訴記者。
重新認(rèn)識超聲
一部筆記本便攜式彩超,拿著它,醫(yī)生就可以從容地走基層、進(jìn)災(zāi)區(qū),迅速診斷,搶救生命。
隨著科技的發(fā)展,超聲現(xiàn)在具有越來越強大的功能。
把超聲的探頭放置指尖,就會清晰地顯示出血流。GE最新推出的筆記本彩超LOGIQ e可以看到高頻血流圖,從而看出手上的血管,提示風(fēng)濕病病變。高端超聲產(chǎn)品還用于麻醉科和臨床科室的介入式穿刺引導(dǎo)。
在做心臟手術(shù)的時候,心臟彩超的測試探頭通過食道進(jìn)入胸腔,查看心臟搏動的情況。這個產(chǎn)品,不僅可以看心臟,也可以查看小器官、腹部。目前,針對基層的行業(yè)第一款心臟彩超也已經(jīng)在研發(fā)中,很快將在中國上市。
如今,超聲不僅是一個設(shè)備,更成為一種可視化工具,并走到基層、災(zāi)區(qū)、前線,不僅專業(yè)的超聲醫(yī)生在用它,全科、急診、臨床醫(yī)生也在使用它。
2014年9月初,GE醫(yī)療推出8款超聲產(chǎn)品及其應(yīng)用解決方案,一半來自于GE無錫研發(fā)中心和工廠。其中,LOGIQC9和LOGIQF8是專為基層醫(yī)療量身定制的基礎(chǔ)產(chǎn)品,可覆蓋多個臨床領(lǐng)域。
日前,GE大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官、GE醫(yī)療大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官段小纓認(rèn)為,中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的一個重要特點是本土企業(yè)的崛起和本土企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。由此,所謂外企和本土企業(yè)的界限會越來越淡化。
“GE‘本土化’已經(jīng)推進(jìn)了20年,中國市場上也已經(jīng)有了很多完全由中國設(shè)計、中國制造的GE產(chǎn)品。接下來,GE本土化的目標(biāo)是將從研發(fā)、生產(chǎn)、分銷到服務(wù)等各個環(huán)節(jié)為GE的創(chuàng)新‘接地氣’,以便適應(yīng)并融入中國經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)?!倍涡±t表示。